售后服務
01
需要提供有效的購機發票或購機證明
02
需要在保修期內
03
需非人為原因造成機器故障或損壞
免費保修政策
自您的購買發票開具日起計算,在您正常使用東宏智能除味殺菌產品的情況下,我們為每一臺機器提供整機保修服務(人為損壞除外)免費保修條件。
以上5條均不屬于東宏產品保修范圍服務熱線:
400-9699126
非免費保修內容
1、用戶因電源電壓不穩,不符合國家安全用電標準(AC220V+-10%,50Hz)而造成損壞的。
2、沒有有效購機憑證。
3、超過保修期的產品。
4、用戶搬運、安裝、使用、維護、保管不當造成損壞的。
5、因意外、誤用、磨損、破裂、非經東宏授權維修人員進行修理、改裝、私自撕去或篡改機身序列號碼或非原標簽等原因造成的機器損壞。
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服務人員
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